Sekelompok orang yang mengikuti atau lebih tepatnya selalu mendampingi pimpinan, atau pejabat negara atau lembaga, jika dilihat dari pakaiannya selalu rapih, kalimat yang dilontarkan pada pimpinan kerap bernada serius, formal dan resmi. Sebenarnya, apa sii manfaat mereka untuk pejabat itu sendiri atau yang lebih luasnya Lembaga?

Ternyata, jika kita perhatikan jasa protokol, manfaatnya cukup mengagumkan. Mari kita bahas satu persatu..

Pertama, tim protokol memiliki aturan main yang khusus saat sedang menyelenggarakan suatu acara. Teorinya sudah punya, memiliki landasan yang jelas (undang-undang), dan perpengelaman. Dengan tiga aspek tersebut, maka Lembaga akan dapat menghindari atau meminimalisir kekacauan yang bisa saja terjadi.

Kedua, protokoler selalu dituntut untuk dapat memahami nilai sosial bangsa Indonesia yang berkembang. Itu artinya, tim tersebut akan dengan mudah dapat mengelola acara dengan baik, sesuai etika atau norma-norma sosial yang berlaku.

Ketiga, maanfaat selanjutnya untuk Lembaga atau instansi yang memiliki tim protokol adalah, akan mendapatkan kesan baik dari tamu yang mendapatkan penghargaan dan penghormatan. Ingat ketiga fokus protokol yang mengatur tata tempat, tata upacara dan tata penghormatan? Ketiganya dilakukan sebagai bentuk penghormatan pada tamu yang hadir. Protokol akan tau dan mampu bagaimana cara melayani tamu dengan memperhatikan fasilitas, penempatan, palayanan pada tamu yang datang ke lembaganya, dan lain sebagainya.

Terakhir, adalah Lembaga atau isntansi akan mendapatkan respon positif dari Lembaga lain. Coba kita bayangkan, ketika kita datang ke rumah seorang teman, dan ternyata disana kita dijamu dengan baik dan sesuai dengan etika yang berlaku, kira-kira bagaimana suasana hati dan kesan yang kita dapat dari sana? Baik bukan? Begitu juga dengan suatu Lembaga yang hadir pada Lembaga atau instansi yang memilik protokol dan berhasil melayani tamu dengan baik, sesuai prosedur keprotokolan. Sudah dijamin, respon yang diterima akan baik pula.